Microsoft reagovao nakon skandala: LG monitori ubacivali reklame u Windows

Microsoft je saopštio da će LG ukloniti iskačuće reklame za McAfee iz aplikacije LG Monitor App Installer, nakon što su brojni korisnici prijavili da se ona automatski instalira preko Windows Update zajedno sa drajverima za monitor. Problem je izazvao burne reakcije jer korisnici nisu bili obavešteni da će se aplikacija instalirati niti da će prikazivati reklame.

Priča je dobila veliku pažnju nakon što je kanal Gamers Nexus objavio detaljnu analizu i pokazao da se reklama pojavljuje pri svakom pokretanju računara na više različitih sistema sa Windows 11.

Preporučujemo

Microsoft tražio uklanjanje reklama

Potpredsednik Microsofta za Windows i uređaje Pavan Davuluri potvrdio je da je kompanija razgovarala sa LG-jem i da je postignut dogovor o hitnom uklanjanju reklama za McAfee.

Kako je naveo, cilj obe kompanije je da korisnici dobiju bolje iskustvo, a Microsoft je poručio da će nastaviti da unapređuje saradnju sa proizvođačima hardvera.

Ipak, uklanjanje reklama rešava samo deo problema.

Veći problem je način na koji se aplikacija instalira

Korisnici ističu da se LG Monitor App Installer instalira bez posebnog odobrenja, čim se ispune uslovi koje Windows podržava za automatsku instalaciju aplikacija povezanih sa uređajima.

Prema navodima Gamers Nexusa, nakon instalacije aplikacija dobija široke dozvole nad sistemom, uključujući pristup različitim podacima uređaja. Zbog toga su se pojavile i zabrinutosti u vezi sa privatnošću, posebno imajući u vidu da pojedini LG monitori koštaju više od 1.000 dolara.

Dodatnu zabrinutost izaziva činjenica da se praksa, prema tvrdnjama korisnika, dešava već godinama. Redakcija Gamers Nexusa navodi da su reklame počele da se pojavljuju čak i na LG monitorima kupljenim pre tri godine.

Microsoftova dokumentacija za programere navodi da se aplikacije za kompatibilne uređaje mogu automatski instalirati kada se uređaj poveže sa računarom, bez prikazivanja posebnog obaveštenja korisniku. U istoj dokumentaciji upozorava se da takav način rada može zbuniti korisnike i izazvati negativne reakcije.

Pored LG-ja, ranije su se na meti kritika zbog automatske instalacije pratećeg softvera našli i proizvođači kao što su Razer, Logitech, Asus i Gigabyte.

Među modelima za koje su korisnici prijavili da automatski instaliraju LG Monitor App Installer nalaze se 34GX900A-B, 45GX950-B.AEU, 32GS95UE-B, 39GX950B, 27GP83B-B, 27GN800 i 27GN850-B. Nije isključeno da je lista pogođenih monitora i duža.

(Telegraf.rs)