Nintendo mora da plati 40 miliona: Skandal sa Joy-Con driftom dobio epilog u Francuskoj

Nintendo se suočava sa velikom kaznom od oko 40 miliona dolara nakon odluke francuskog regulatora koji je utvrdio nepravilnosti u vezi sa problemima poznatim kao Joy-Con drift. Ovaj slučaj ponovo otvara pitanje dugogodišnjih problema sa kontrolerima Nintendo Switch konzole i načina na koji je kompanija reagovala na pritužbe korisnika.

Kazna se odnosi na period tokom kojeg je, prema regulatoru, Nintendo kasnio sa priznavanjem problema i time doveo potrošače u zabludu.

Preporučujemo

Šta je Joy-Con drift i zašto je problem eskalirao

Problem poznat kao stick drift pojavljuje se kada analogni štapići na Joy-Con kontrolerima registruju kretanje čak i kada ih korisnik ne dodiruje.

Ovaj kvar se kod Switch korisnika pojavio nakon duže upotrebe i vremenom je postao široko rasprostranjen, što je dovelo do brojnih žalbi i pravnih postupaka.

Regulator u Francuskoj naveo je da je Nintendo kasnio sa zvaničnim priznavanjem problema, što je doprinelo odluci o kazni.

Odluka regulatora i reakcija Nintenda

Francuska agencija za zaštitu konkurencije i potrošača utvrdila je da je Nintendo između 2018. i 2023. godine postupao na način koji se može smatrati obmanjujućim prema potrošačima.

Kompanija je prihvatila kaznu i obavezala se na njeno plaćanje, dok je dodatno naloženo da na francuskom sajtu istakne obaveštenje o slučaju.

Nintendo je još ranije pokrenuo program besplatnih popravki za pogođene kontrolere, ali ovaj slučaj dodatno pojačava pritisak na kompaniju u vezi sa kvalitetom hardvera.

Dugoročni pritisak na Nintendo hardver

Iako je Switch i dalje jedna od najuspešnijih konzola na tržištu, Joy-Con problemi su godinama jedna od najkritikovanijih tačaka sistema.

Ovaj slučaj pokazuje da pravne i regulatorne posledice i dalje prate kompaniju, čak i godinama nakon prvih prijava kvarova.

(Telegraf.rs)