Poslušajte ove trikove i postaćete uspešan pregovarač!
Važno je da znate da pregovaračke veštine nisu nikakve urođene sposobnosti. One se stiču i vežbaju
Najuspešniji menadžeri i lideri poseduju jednu veoma važnu veštinu – umeće pregovaranja. Bilo da pregovarate o novom projektu, sklapate posao ili predstavljate svoju firmu na nekom skupu, važno je da imate plan koji će vam osigurati da svoju poruku prenesete na pravi način i steknete poverenje. Pred vama su neki od saveta koji vam mogu pomoći da u tome uspete.
Ne pokušavajte da promenite ljude
Zaboravite ideju o pretvaranju protivnika u istomišljenike. Vaš posao je da njihovo mišljenje dovedete u pitanje i izazovete preispitivanje stavova.
Slušajte
Pobrinite se da čujete i razumete šta vaši sagovornici govore. Naučite da pažljivo slušate svaku njihovu reč, ali da istovremeno razmišljate i o tome kako da im odgovorite.
Objasnite
Ako niste sigurni da ste razumeli šta je vaš sagovornik rekao, pitajte za pojašnjenje. Za vreme pregovora, a pogotovo onih napetijih, dešava se da ljudi refleksno odgovore ili daju kontraargument, a da pritom nisu sigurni da su dobro shvatili šta je druga strana rekla. To troši vreme, a i može učiniti da izgledate neprofesionalno ili dekoncentrisano.
Ostanite mirni i nastavite
Budite svesni svojih osećanja. Kada vas obuzmu bes i strah, vaše sposobnosti ubeđivanja opadaju. Sve što izgovarate u besu biće mnogo manje privlačno i ubedljivo.
Preuzmite kontrolu
Obratite pažnju na dnevni red sastanka i pitanja za koja se borite. Definišite jasno sva pitanja i uspostavite prioritete.
Pronađite ljude kojima verujete
Pri obraćanju usmeravajte se na ljude kojima verujete. To će pojačati predanost, poverenje i osnažiti moral vaših saveznika, a tako ćete ih učiniti vernim zagovornicima vaše ideje.
Usmerite se na neodlučne
Ne zaboravite neodlučne ljude, jer su oni najčešće u većini. Vaš posao je da upravo njih pokrenete u smeru u kom vi želite. Jasno im stavite do znanja koje su prednosti vaše ideje i koje su mane vaših protivnika.
Istaknite najvažnije
Kada jednom odredite šta je najvažnije, spominjite to često.
Odredite linije kompromisa
Ako umete da napravite kompromis i odredite koje su to stvari u kojima možete da popustite, a da pri tome ne budete na gubitku, onda ste na dobrom putu da postanete jedan od velikih pregovarača.
Izložite jasno nedostatke i zablude
Ne osuđujte protivnike i njihove motive. Pronađite propuste u onome što kažu, a zatim ih jasno izložite.
Budite hladne glave
Uvek saznajte više o temi o kojoj govorite nego što ćete zapravo stići da iskoristite. Pokažite da majstorski baratate činjenicama. Tako ćete povećati svoj autoritet, ali i učiniti protivnike nesigurnijim.
Upoznajte protivnike
Pokušajte da razumete način na koji razmišlja vaš protivnik. Trudite se da to ne budu karikaturalne, površne opservacije ili predrasude. Ako znate i svoj i njihov položaj, veće su šanse da možete unapred da odredite sva dešavanja i pripremite se za to da pravilno reagujete.
Važno je da znate da pregovaračke veštine nisu nikakve urođene sposobnosti. One se stiču i vežbaju. Tokom vremena ih možete usavršiti. Ubrzajte proces tako što ćete pratiti savete iz ovog teksta.
(Telegraf.rs)
Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.