Šta se dešava sa YouTube? Milioni gledaju prazan ekran, oglasio se i Google

YouTube trenutno ima problem sa učitavanjem sadržaja, zbog čega korisnici na različitim uređajima otvaraju aplikaciju, ali umesto uobičajenog sadržaja dobijaju prazan feed. Problem nije ograničen na jednu platformu, a Google je potvrdio da istražuje kvar.

Prijave stižu sa Androida, iPhonea, računara i pametnih televizora. Problemi su zabeleženi i na YouTube TV-u, što pokazuje da se ne radi o običnom kvaru jedne aplikacije ili konkretnog uređaja.

Preporučujemo

Korisnici opisuju situaciju u kojoj se YouTube otvori, ali sadržaj jednostavno neće da se učita. U nekim slučajevima vide se delovi interfejsa, poput mreže i naslova, ali snimci izostaju.

Problem je dovoljno rasprostranjen da se o njemu povela ozbiljna rasprava među korisnicima, dok su prijave stigle sa više različitih platformi.

Google zna za problem, a postoji i privremeno rešenje

YouTube je problem potvrdio na svom forumu za podršku i naveo da tim istražuje situaciju i pokušava da je ublaži.

Kompanija korisnicima kao privremeno rešenje preporučuje da pokušaju sa drugom internet vezom ili mobilnim hotspotom. Deo korisnika potvrdio je da prebacivanje sa Wi-Fi mreže na mobilni internet zaista može da vrati sadržaj.

S druge strane, odjava i ponovna prijava na nalog, prema prijavama pogođenih korisnika, ne rešava problem. To sugeriše da kvar nije nužno povezan sa njihovim nalogom ili podešavanjima aplikacije.

Google za sada nije objasnio šta tačno izaziva problem, niti je saopštio kada bi trebalo očekivati potpuno rešenje.

Zato, ako vam YouTube trenutno izgleda kao da je prazan ili se snimci ne učitavaju, najverovatnije nije potrebno da menjate telefon, reinstalirate aplikaciju ili panično proveravate podešavanja. Problem je na strani same platforme, a YouTube već radi na njegovom otklanjanju.

(Telegraf.rs)