Airbnb sprema veliku promenu: Veštačka inteligencija će vam organizovati putovanje

Airbnb planira da tokom prve polovine 2027. godine predstavi AI agenta koji će korisnicima pomagati da planiraju putovanja, pronađu smeštaj i obave rezervacije, bez potrebe da samostalno pretražuju veliki broj ponuda.

Kompanija je novu funkciju najavila u finansijskom izveštaju za treći kvartal 2026. godine, uz objašnjenje da klasični chatbotovi nisu najbolje rešenje za organizaciju putovanja.

Preporučujemo

Novi AI agent će prilagođavati izgled aplikacije onome što korisnik traži. Umesto običnog razgovora sa veštačkom inteligencijom, prikazivaće interaktivne mape, fotografije smeštaja, poređenja ponuda, kalendare i predloge itinerera.

Na primer, korisnik bi mogao da zatraži smeštaj za porodični odmor sa određenim budžetom, a sistem bi mu prikazao odgovarajuće opcije, njihove lokacije i mogućnosti rezervacije, sve unutar jednog interfejsa.

Od izbora smeštaja do organizacije celog putovanja

Airbnb želi da novi agent vremenom preuzme veći deo organizacije putovanja. Planirano je da korisnici preko njega mogu da upravljaju rezervacijama, menjaju planove, rešavaju probleme sa plaćanjem i zatraže pomoć u slučaju otkazivanja.

Dugoročni cilj kompanije jeste da objedini smeštaj, hotele, turističke aktivnosti i dodatne usluge na jednom mestu.

Airbnb je već predstavio AI pretragu koja omogućava korisnicima da prirodnim jezikom opišu kakav smeštaj traže, kao i automatsko generisanje opisa ponuda.

Prvi korisnici trebalo bi da dobiju pristup novom AI agentu u prvoj polovini 2027. godine, dok detalji o dostupnosti po tržištima i jezicima još nisu objavljeni.

(Telegraf.rs)