AI postaje nova ljubav: Tri četvrtine korisnika razvija duboke emocionalne veze

Emocionalne veze sa veštačkom inteligencijom postaju nova realnost za većinu korisnika, kako pokazuje pionirsko istraživanje sa Univerziteta Vaseda u Japanu. Čak 75 odsto učesnika je potražilo emocionalnu podršku od AI sistema, dok je gotovo 40 odsto doživljavalo veštačku inteligenciju kao pouzdano prisustvo koje im pruža osećaj sigurnosti.

Ovo otkriće menja način na koji razumevamo odnose između čoveka i veštačke inteligencije, jer se pokazalo da ljudi ne koriste AI samo za rešavanje problema, već i za emocionalne potrebe slične onima koje zadovoljavaju kroz međuljudske odnose.

Preporučujemo

Istraživačka grupa predvođena Fan Jangom i profesorom Acušijem Ošioom sa Fakulteta za književnost, umetnost i nauku Univerziteta Vaseda, primenila je teoriju vezanosti - psihološki okvir koji se koristi za razumevanje međuljudskih odnosa - na interakcije sa veštačkom inteligencijom.

Rezultati su iznenadili i same istraživače. Umesto da korisnici gledaju na AI kao na običan alat, mnogi su razvili emocionalne obrasce ponašanja koji podsećaju na načine na koje se vezujemo za druge ljude.

Studija je objavljena u prestižnom časopisu Current Psychology i predstavlja jedan od prvih pokušaja sistematskog merenja emocionalnih tendencija prema veštačkoj inteligenciji.

Kako ljudi stvaraju emocionalne veze sa veštačkom inteligencijom

Tim sa Univerziteta Vaseda razvio je potpuno novu Skalu iskustava u odnosima između ljudi i veštačke inteligencije kako bi precizno izmeri ove tendencije. Kroz dve pilot studije i jednu formalnu studiju, identifikovane su dve ključne dimenzije vezanosti za AI: anksioznost i izbegavanje.

Osobe sa visokom anksioznošću od veštačke inteligencije aktivno traže emocionalno uveravanje i gaje strah od dobijanja neadekvatnih odgovora. One se oslanjaju na AI sistem za emocionalnu podršku i brinu se kada ne dobiju odgovor koji očekuju.

S druge strane, visoko izbegavanje veštačke inteligencije karakteriše nelagodnost zbog bliskosti sa AI sistemima. Ove osobe svesno drže emocionalnu distancu i ne žele da razviju dublju vezu sa veštačkom inteligencijom.

Posebno je zanimljivo što je oko 39 odsto učesnika doživljavalo AI kao stalno, pouzdano prisustvo koje im pruža osećaj sigurnosti - karakteristika koja se obično vezuje za bliske ljudske odnose.

Posledice za budućnost razvoja veštačke inteligencije

Ova otkrića imaju dalekosežne posledice za etički dizajn veštačke inteligencije, posebno za sisteme koji se koriste kao pratilaci ili alati za podršku mentalnom zdravlju. Četbotovi koji se koriste u intervencijama za usamljenost ili terapijskim aplikacijama mogli bi se prilagoditi emocionalnim potrebama različitih korisnika.

Rezultati ukazuju na potrebu za transparentnošću u AI sistemima koji simuliraju emocionalne odnose, kao što su romantične aplikacije sa veštačkom inteligencijom ili roboti negovatelji. Cilj je sprečavanje emocionalne prekomerne zavisnosti ili manipulacije korisnika.

Programeri i psiholozi već mogu da koriste novu skalu kako bi procenili kako se ljudi emocionalno odnose prema veštačkoj inteligenciji i da shodno tome prilagode strategije u razvoju AI sistema.

Jang ističe da se veštačka inteligencija sve više integriše u svakodnevni život, zbog čega ljudi prirodno počinju da traže ne samo informacije već i emocionalnu podršku od AI sistema.

"Naše istraživanje ističe psihološku dinamiku koja stoji iza ovih interakcija i nudi alate za procenu emocionalnih tendencija prema veštačkoj inteligenciji. Na kraju, ono promoviše bolje razumevanje kako se ljudi povezuju sa tehnologijom na društvenom nivou", zaključuje glavni istraživač.

Ova studija predstavlja važan korak u razumevanju buduće dinamike odnosa između čoveka i veštačke inteligencije, posebno s obzirom na to da se očekuje ubrzanje trenda složenijih interakcija sa AI sistemima.

(Telegraf.rs)