Nepokretnoj baki Tereziji isključili struju jer je dugovala 20 evra
Terezija Molvarec, slabo pokretna 82-godišnjakinja iz Ferdinandovca u Hrvatskoj koja živi sama, prošle nedelje ostala je bez struje zbog duga od 138 kuna (oko 2.300 dinara) . Opomenu za dug, tvrdi gospođa Terezija, nije dobila pa je ostala u šoku kad je shvatila da je isključena iz mreže.
Baka Darinka nema struju ni vodu, a jedina želja joj je da Božić ne dočeka u mraku (FOTO)
- U zadnjem obračunu dobila sam obaveštenje da imam dug od 69 kuna (1.143 din.) i to sam platila, kao i akontaciju za januar. U utorak ujutro sam videla radnike Elektre da se motaju po mom dvorištu, a tek kad sam htela da upalim televizor, shvatila sam da su me isključili. Žalosno je što me niko nije upozorio na dug i da mi preti isključenje – požalila se novinaru "Jutarnjeg lista".
Odmah nakon isključenja Terezijin sin zatražio je objašnjenje od distributerske kompanije "220V" i dobio odgovor da je 82-godišnjakinja ostala dužna 138 kuna. Starica kaže da bi odmah podmirila dug da je dobila obaveštenje.
- Mi starci se teško snalazimo s računima, ali to nije razlog da nas se ne obavesti o dugovanju, pogotovo ako nam preti isključenje. Da sam kojim slučajem teško bolesna i da mi život zavisi o aparatima, mogla sam umreti - žalosno kaže gospođa Molvarec.
Na kraju je morala da plati i dodatnih 400 kuna (oko 6.630. din.) za ponovno uključenje na mrežu. I zbog toga je ogorčena na distributera, piše "Jutarnji".
- Moja penzija je 700 kuna (oko 11.500 din.) i svaka lipa mi je važna. Sad sam bespotrebno ostala bez 400 kuna i dva dana sam bila bez struje – upozorava.
U kompaniji "220V" ističu da zahteve za privremenu obustavu u isporuci struje šalju prema zakonskim propisima onim klijentima koji imaju dugovanje i kojima je bila poslata opomena.
- Upotrebljavamo i mere koje nisu predviđene zakonom, a to je zvanje klijenata i slanje SMS poruka te smo otvoreni za mogućnost otplatnog plana i mogućnost odustajanja od zahteva u slučaju socijalno ugroženih korisnika. U slučaju Terezije Molvarec poslate su tri opomene i imala je nepodmireno dugovanje za tri meseca. Nažalost, na opomene i pozive nije odgovarala pa smatramo da je sve skladno propisima – kaže Marko Lalić, direktor kompanije "220V".
(Telegraf.rs)
Video: Stamenkovski predvodila državnu ceremoniju obeležavanja godišnjice Bitke na Košarama
Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Пјотр
Шта се дистрибуција окомила на старице а администрација им ништа не ради. Скоро су у Шапцу старицу вратили због неког папира са шалтера. Срамота да се тако поступа са старијима и немоћнима.
Podelite komentar
Brčko
Tako rade i kod nas jadni penzioneri čim dobiju penziju trče da plate režije i ako zakasne prvi su na listi isključenja!
Podelite komentar
Mirko&Slavko.
Наш закупац (реституција је у питању)на Вождовцу,води ресторан.Крао струју,ухватили га и ништа.Дужан за струју 43000€.Ништа.Требао да изађе у марту прошле год.Ништа.Ко ће нас да заштити од таквих лопова?
Podelite komentar