Izdavanje pasoša izludelo Hrvate: "Na početku je sve teklo kao po loju, posle je usledio hladan tuš"

Vađenje ličnih dokumenata zbog gužvi je za Zagrepčane uvek komplikovano, ali ako se uputite leti u MUP po novu ličnu kartu, vozačku dozvolu ili pasoš – pripremite se na posebnu dramu.

U letnjim mesecima je, naime, posebna navala građana koji zbog iznenadnih, neplaniranih putovanja trebaju hitnu obnovu dokumenata, a tu su i stranci, te prijave prebivališta zbog čega su čekaonice MUP-a doslovno krcate.

Preporučujemo

Stotine ljudi krenu da naviru već po otvaranju šaltera kako bi ugrabili broj, ali tome je MUP odlično doskočio internet redomatom putem kojeg možete izabrati datum i tačno vreme svog dolaska.

"Ispočetka je sve teklo kao po loju"

"To je zaista odlično, na to se ne mogu požaliti. Doduše, bilo mi je hitno i nadao sam se da ću termin dobiti drugog dana, međutim, redomat mi je sam izbacio slobodan termin i sat dolaska tek za pet dana", priča nam Zagrepčanin koji je tek pred odlazak u BiH shvatio da mu je lična karta pred istekom.

Stvar je bila relativno hitna, pa se stoga, kaže, odlučio na ubrzani postupak izrade lične karte.

"Došao sam u MUP na datum koji mi je odredio redomat i zaista, tačno u 12.45 na ekranu je zapištao moj broj. Bio sam prijatno iznenađen jer uopšte nisam čekao, iako je oko mene bila gomila ljudi. Na šalteru je sve rešeno za 10 minuta, platio sam karticom 25,88 evra za ubrzani postupak kojim se garantuje da će moj dokument biti gotov za deset kalendarskih dana."

Ljubazna službenica na šalteru mu je rekla da je gotov, te da čeka SMS poruku kojom će mu se javiti da mu je lična gotova i da može doći po nju.

"Baš sam bio oduševljen… Posebno me razveselilo kad je nakon već sedam dana došla poruka, pa sam opet odmah preko interneta zatražio slobodan termin za preuzimanje dokumenta. Međutim, hladan tuš. Prvi slobodan termin za preuzimanje gotovih dokumenata bio je tek za šest dana, što je debelo izvan termina mog putovanja! I ne samo to! Platio sam ubrzani postupak, a ovo je bilo prekoračenje od nekoliko dana!"

Ovaj Zagrepčanin je, kaže, odlučio odmah drugog jutra da ode u MUP i proba da dođe lično do broja na redomatu u čekaonici.

"Kada sam zatražio broj za podizanje dokumenata, pisalo je da za taj dan više nema brojeva… Stvarno sam poludeo. Za podizanje dokumenta je potrebno ravno minut, potpis i preuzimanje. Dakle, imao sam ličnu, a nisam mogao do nje jer 'nema brojeva'. Na šalteru sa informacijama sam objasnio da sam platio ubrzanu ličnu i da je ona gotova, ali da ću zbog nedostatka brojeva na redomatu propustiti putovanje. Osim toga, rekao sam, odabrani slobodni termini za preuzimanje prelaze rok."

Malo je, kaže, podigao ton, a onda je došlo do komešanja. Službenik MUP-a na informacijama je rekao da je tu nemoćan, a onda je jedna od službenica sa šaltera došla do njega i pitala ga u čemu je problem.

"Objasnio sam joj sve. Znala je o čemu pričam i rekla da je to čest problem, te da su tome krive letnje gužve. Onda je sa mnom otišla do šaltera broj 6 i za dva minuta sam imao ličnu", kaže Zagrepčanin koji nam je prepričao ovaj događaj kako bi upozorio sugrađane da svoje dokumente vade pre letnjih gužvi.

(Teelgraf.rs/Dnevno)