19

Kupi, pa vrati posle tri meseca: Kupci će moći da vraćaju proizvode "Ikee" bez računa i objašnjenja

Prava potrošača biće podignuta na mnogo viši nivo

Ako u "Ikei" kupite fotelju ili trpezarijski sto, pa nakon tri meseca shvatite da vam se ipak ne dopadaju, odete u prodavnicu i bez objašnjenja i navođenja razloga ih vratite. Zvuči neverovatno, ali od leta biće moguće i u Srbiji.

IKEA traži još 250 radnika: Za skoro svaki od ovih poslova ste kvalifikovani, pogledajte spisak radnih mesta!

Ovakve novine na našem tržištu, koje se pre svega odnose na veća prava potrošača, najavila je “Ikea”, koja na leto otvara prvu robnu kuću u Srbiji, a nema sumnje da će pre ili kasnije njihovim stopama morati da krene i konkurencija.

Tako će Šveđani, pored ostalog, omogućiti da pojedini njihovi proizvodi imaju garanciju od čak 25 godina, da kupci mogu da vrate robu i bez fiskalnog računa dok je ona u garanciji, kao i da će potrošači bez navođenja razloga u roku od tri meseca moći da vrate ono što su kupili.

Direktor za razvoj kompanije "Ikea" za jugoistočnu Evropu Vladislav Lalić tvrdi za "Blic" da će ova kompanija doneti revoluciju u zaštiti prava potrošača.

Foto: Milena Đorđević

Foto: Milena Đorđević

- Prava potrošača biće podignuta na mnogo viši nivo. Svi naši proizvodi imaju garancije od dve godine do 25 godina. Poseban kuriozitet je, recimo, da kuhinje imaju garanciju od 25 godina - naglašava Lalić.

Prema njegovim rečima, nakon isteka zakonskog roka od dve godine u kojem je obavezno priložiti fiskalni račun, kupci će moći da vraćaju proizvode u garantnom roku bez fiskalnog računa.

- Takođe, proizvodi se mogu vratiti u roku od 90 dana bez posebnog razloga. To znači da potrošači ne moraju da navedu neispravnost ili grešku, već mogu prosto promeniti mišljenje - ističe Lalić.

Foto: Promo IKEA

Foto: Promo IKEA

Takođe, svi proizvodi u robnoj kući, uključujući i kabaste proizvode (garniture za sedenje i kuhinje), moći se odmah da se preuzmu.

Prema mišljenju Zorana Nikolića iz Nacionalne organizacije za zaštitu potrošača Srbije, veliki iskorak je to što će roba moći da se vraća.

- Prema našem zakonu, u prodavnicama nemamo ništa što ukazuje na to da roba može da se vrati, čak ni nakon samo jednog dana. To može samo u prodaji na daljinu, odnosno u internet prodaji gde je rok za povraćaj 14 dana - kaže Nikolić.

On ističe i cene.

- Ako se budu držali cena za koje znamo da imaju u EU, to će biti neverovatan pomak. Uz, naravno, podizanje prava potrošača na viši nivo - zaključuje Nikolić.

Daljinac baner

(Telegraf.rs)

Pogledajte sve vesti u poslednja 24 sata

Tagovi: ikea kupci-2 potrosaci robna-kuca-ikea
Najnoviji komentari
  • M
    Marjana

    Imam iskustvo iz Kanade, sve sto se kupi, od odece, obuce i ostalog, bez komentara moze da se vrati, zameni, ili se dobije isti iznos

  • D
    Dobrila

    Bez računa nemoze se ni vratiti ni zameniti i ako je korišćena.

  • A
    Apsurd

    Najpre morate da imate novac da kupite ...

Precizna vremenska prognoza po gradovima: Pred nama su ledeni dani, zima se vratila jača nego ikad, spremite se za -13 (VIDEO)

Nestao Radomir (44) iz Novog Sada: Porodica moli sugrađane da pomognu u potrazi

Od naredne godine prvaci će imati novi predmet u školama (FOTO)

Vatrogasac Mirko je preskočio na terasu 6. sprata solitera da bi došao do zarobljenog dečaka (3): Mališan ga je zagrlio čim ga je video (FOTO)

"Čula sam pucketanje i u sekundi se srušilo celo brdo": Potresno svedočenje Prokupčanke koja je sa decom za dlaku izbegla smrt (FOTO)

Zašto je surogat majčinstvo u Srbiji zabranjeno? Ministarstvo zdravlja daje 4 razloga i nudi parovima jedino alternativno rešenje

Ovih 10 gradova u Srbiji dobija nove stanove za izbeglice i raseljena lica

Ivica iz Užica je na 30. rođendan preživeo pad sa visine od 10 metara: Stena se obrušila na njega, gledao je smrti u oči, ali je nastavio dalje

NATO dolazi u Srbiju: U oktobru vežba o vanrednim situacijama

Današnja vremenska prognoza (23. februar 2018): Do nedelje u plusu i oblačno, posle ispod nule

Ispovest doktorke Vesne kojoj su se 13 sati u avionu borili za život: Videla sam beskrajno nebo sa puno iskrica, nisam znala da li sam živa ili mrtva (FOTO)

Accuweather otkrio: KAKVO NAS PROLEĆE STVARNO OČEKUJE (FOTO)

Novi Sad: Održan prijem za učesnike Međunarodne konferencije o migracijama (FOTO)

NASLOVNE STRANE DANAŠNJIH NOVINA: Prelistavanje štampe za petak, 23. februar 2018. godine

Korisnici garaža dobili posebnu čestitku za Novu godinu: Na računima za januar je nova, besmislena stavka

Milesa (23) je poljoprivrednica, brine o kravama i njivama, ali je niko ne shvata ozbiljno jer je prava lepotica! Svi gledaju u njene bele helanke (FOTO)

Oglasio se Mirko Alvirović povodom pisanja da se bori za život: Svima je poručio jednu stvar!

Ovi lekovi će biti jeftiniji u Srbiji

Stefan (16) održao lekciju svojoj generaciji pismenim sastavom: Zaglupljeni smo modernom tehnologijom i ne znamo da živimo! (FOTO)

Moju ženu Ljiljanu su boginje ubile za samo 5 dana, ni u najgorim snovima nismo slutili... Ispovest supruga preminule bolničarke

Ako vašu decu ovakvi ljudi kontaktiraju na Fejsbuku, shvatite to kao ALARM: Ne smeju da ih prihvate ili počinje košmar! (VIDEO)

Reka Uvac nema samo najlepši pogled u Srbiji: Njena voda sakrila je pravo kameno čudo, jedinstveno po mnogo čemu! (FOTO)

Kojići se uskoro useljavaju u novi dom: Život bez struje u teškim uslovima odlazi u prošlost (FOTO)

U danima kada je jutarnji minus, možete da napravite KARDINALNU GREŠKU sa kolima. Postoje 3 načina da je izbegnete

Današnja vremenska prognoza (22. februar 2018): Oblaci, kiša i susnežica, u Timočkoj krajini i sneg

VELIKE PROMENE U POLICIJSKOM BONTONU! Nema više minića, tetovaža, nakita i šiški, a brkove farbajte samo u prirodnu boju

Zoran i Edmonda su se venčali uz prevodioca: Mladu je iz Albanije doveo u Kuršumliju, sada već 8 godina žive u srećnom braku (FOTO)

Da li je oduzimanje dece i izmeštanje kod hranitelja uvek najbolja opcija i zašto novac ne ide samoj porodici kao pomoć?

Nastavnici niške škole prvi put danas obukli uniforme! Nisu slučajno plave boje, kažu da se njima bore protiv kiča - a evo i kako izgledaju

NASLOVNE STRANE DANAŠNJIH NOVINA: Prelistavanje štampe za četvrtak, 22. februar 2018. godine

Kako su Srbi izgubili "ić" i postali Albanci - ljudi sa duplim imenima i prezimenima

Za desetak generacija u Srbiji postoji rizik od malih boginja: Možete da proverite da li ste primili vakcinu, ali postoji jedan problem

Osim Hrama Svetog Save, Rusi oslikavaju još jednu crkvu u Srbiji: Prava magija nastaje u severnom Banatu (FOTO)

Oni su izgubili sve u razornom zemljotresu i do danas nemaju dom: U naredne dve godine 366 kraljevačkih porodica dobiće krov nad glavom

Bojan je suspendovani policajac - heroj: Spasio je davljenika od sigurne smrti i ugrozio svoj život

Nacionalna služba za zapošljavanje Srbije i Republike Srpske u Požarevcu

Vučević: Nastavljamo sa pružanjem podrške za slepe i slabovide (FOTO)

Srbi žele norveške radijatore u domovima, jer štede energiju i pare, a niko ne zna kako oni zaista rade

5 crnih tačaka koje se nalaze na svakom putu: Kako voziti po vlažnom i klizavom kolovozu koji je uzrok mnogih saobraćajki

U Nišu urađena prva operacija tumora na mozgu novim aparatom: "Kjuz" čuva krvne sudove i okolno tkivo

Održana ceremonija žreba za "Ligu osnovnih škola" (FOTO)

KLUPKO POSKOKA u februaru preplašilo Srbe: Nešto ih je nateralo da izađu ranije, a za dve nedelje se očekuje još gora situacija (FOTO)