19

Kupi, pa vrati posle tri meseca: Kupci će moći da vraćaju proizvode "Ikee" bez računa i objašnjenja

Prava potrošača biće podignuta na mnogo viši nivo

Ako u "Ikei" kupite fotelju ili trpezarijski sto, pa nakon tri meseca shvatite da vam se ipak ne dopadaju, odete u prodavnicu i bez objašnjenja i navođenja razloga ih vratite. Zvuči neverovatno, ali od leta biće moguće i u Srbiji.

IKEA traži još 250 radnika: Za skoro svaki od ovih poslova ste kvalifikovani, pogledajte spisak radnih mesta!

Ovakve novine na našem tržištu, koje se pre svega odnose na veća prava potrošača, najavila je “Ikea”, koja na leto otvara prvu robnu kuću u Srbiji, a nema sumnje da će pre ili kasnije njihovim stopama morati da krene i konkurencija.

Tako će Šveđani, pored ostalog, omogućiti da pojedini njihovi proizvodi imaju garanciju od čak 25 godina, da kupci mogu da vrate robu i bez fiskalnog računa dok je ona u garanciji, kao i da će potrošači bez navođenja razloga u roku od tri meseca moći da vrate ono što su kupili.

Direktor za razvoj kompanije "Ikea" za jugoistočnu Evropu Vladislav Lalić tvrdi za "Blic" da će ova kompanija doneti revoluciju u zaštiti prava potrošača.

Foto: Milena Đorđević

Foto: Milena Đorđević

- Prava potrošača biće podignuta na mnogo viši nivo. Svi naši proizvodi imaju garancije od dve godine do 25 godina. Poseban kuriozitet je, recimo, da kuhinje imaju garanciju od 25 godina - naglašava Lalić.

Prema njegovim rečima, nakon isteka zakonskog roka od dve godine u kojem je obavezno priložiti fiskalni račun, kupci će moći da vraćaju proizvode u garantnom roku bez fiskalnog računa.

- Takođe, proizvodi se mogu vratiti u roku od 90 dana bez posebnog razloga. To znači da potrošači ne moraju da navedu neispravnost ili grešku, već mogu prosto promeniti mišljenje - ističe Lalić.

Foto: Promo IKEA

Foto: Promo IKEA

Takođe, svi proizvodi u robnoj kući, uključujući i kabaste proizvode (garniture za sedenje i kuhinje), moći se odmah da se preuzmu.

Prema mišljenju Zorana Nikolića iz Nacionalne organizacije za zaštitu potrošača Srbije, veliki iskorak je to što će roba moći da se vraća.

- Prema našem zakonu, u prodavnicama nemamo ništa što ukazuje na to da roba može da se vrati, čak ni nakon samo jednog dana. To može samo u prodaji na daljinu, odnosno u internet prodaji gde je rok za povraćaj 14 dana - kaže Nikolić.

On ističe i cene.

- Ako se budu držali cena za koje znamo da imaju u EU, to će biti neverovatan pomak. Uz, naravno, podizanje prava potrošača na viši nivo - zaključuje Nikolić.

Daljinac baner

(Telegraf.rs)

Pogledajte sve vesti u poslednja 24 sata

Tagovi: ikea kupci-2 potrosaci robna-kuca-ikea
Najnoviji komentari
  • M
    Marjana

    Imam iskustvo iz Kanade, sve sto se kupi, od odece, obuce i ostalog, bez komentara moze da se vrati, zameni, ili se dobije isti iznos

  • D
    Dobrila

    Bez računa nemoze se ni vratiti ni zameniti i ako je korišćena.

  • A
    Apsurd

    Najpre morate da imate novac da kupite ...

NIŠLIJA PETAR JE UMESTO ŽENE OTIŠAO NA PORODILJSKO: Neke muškarce je sramota da to priznaju, a on čak i otkriva kako ga prijatelji zezaju

Reke piva tekle oko Kalemegdana: A na ulici - raj! (FOTO)

Trihineloza u Despotovcu: Veterinari apeluju da se meso proverava, dovoljno je jedno parče da se zarazite

TV PRESEK U 17: Krivična prijava protiv Boška Obradovića zbog nasilničkog ponašanja; Srbija godišnje gubi 90 miliona evra zbog građevinskog otpada (VIDEO)

POSLEDNJA VEST: Male boginje se munjevitom brzinom šire Srbijom, 8 novih slučajeva u istom danu

Potvrđena i druga epidemija malih boginja u Nišu

Kongres za razvoj i unapređenje mladih u Srbiji

TV PRESEK U 14: Novi duel Maje Gojković i opozicije u Skupštini; Dodik crtao mape kao odgovor na "šta bi bilo, kad bi bilo" (VIDEO)

Zašto je važno podići svest o reciklaži građevinskog materijala? (FOTO)

Moskva i Mile Dragić ulažu u znanje mladih

Čačak ima Dom kulture za Ginisa: Tropska biljka visoka kao soliter od 13 spratova jedinstvena je u svetu (FOTO) (VIDEO)

EPIDEMIJA MALIH BOGINJA U NIŠU: Obolelo petoro dece

TV PRESEK U 10: Mladić - Boriću se dok sam živ da se otkrije prava istina o borbi Srba; Porodica ubijene novinarke tužila policiju (VIDEO)

Prosečan srpski učenik prvi seks ima sa 15 godina, uveliko puši i pije: Poražavajući rezultati o navikama u školama

Srbiji prete razorni zemljotresi: Evo koji delovi su najugroženiji

Ako nemate sedište za dete u kolima, platićete 120 hiljada! Kazne i za neispravna sedišta - evo kako da znate da li je vaše dobro

Operacija Beograd, prvi interesantni izbori posle pet godina: Novi broj Nedeljnika je na kioscima

Posle magle stiže sunce: Vreme toplo za ovo doba godine

Podrhtavalo tlo u Srbiji: Zemljotres pogodio opštinu Gornji Milanovac

NASLOVNE STRANE DANAŠNJIH NOVINA: Prelistavanje štampe za četvrtak, 23. novembar 2017. godine

Marina se udala na selu, ali se ubrzo pokajala: "Bila sam im sluškinja, morala sam da pobegnem što pre!"

Žene mu nisu verovale da je on umesio štrudle: Luka (17) ima čarobne prste, kako za testo, tako i za dirke

TV PRESEK U 17: Mladićev sin preneo očevu poruku - sve je laž, Hag nije sud, već NATO komisija; Vučić poručio da na sledećim izborima "fašisti" odlaze u prošlost (VIDEO)

Džumbus na deponiji u Obrenovcu: Jedan kamion se prevrnuo na drugi, vozač prebačen na VMA (VIDEO)

Obeležen početak radova na izgradnji nove zgrade Radio-televizije ''Vojvodina'' (FOTO)

NEVEROVATNA ČUDA SVETOG NEKTARIJA: Ispovesti ljudi kojima je ovaj svetac pomogao ili ih izlečio (FOTO)

Legenda o starom srednjevekovnom gradu - Kurvingradu ledi krv u žilama: 11 kilometara od Niša krije se pravo blago (FOTO)

Uroš je kao mali otišao u Ameriku i postao profesionalni vojnik: Sada obučava srpske padobrance (FOTO)

TV PRESEK U 14: Doživotni zatvor Mladiću; Vlada ostaje pri zahtevima Hagu da bivšeg generala pregledaju srpski lekari (VIDEO)

Nestalo jevanđelje i vredne knjige stare tri veka iz crkve u Viči