16

SIGURNO VAS ZANIMA: Kako dekodirati mobilni telefon?!

Kada istekne ugovorna obaveza ili korisnik promeni operatera, mobilni telefon moguće je koristiti i u drugoj mreži. Pogledajte na koje sve načine operateri mogu da vam pomognu u tome

Mobilni telefoni koje korisnici kupe kod operatera uz pakete usluga kodirani su samo za korišćenje u toj mreži, ali kada istekne ugovorna obaveza ili korisnik promeni operatera, uređaj je moguće koristiti i u drugoj mreži.

Evropska praksa, navode u Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije (NOPS), jeste da se, kada ugovorna obaveza istekne, korisnik obrati operateru sa zahtevom, i bez naknade mu stiže kod za otključavanje.

Kako objašnjavaju u NOPS-u, najvažnije je to da operater mora da obavesti potrošača pod kojim uslovima kupuje telefon (da li je zaključan ili nije), kao i da li je moguće nakon isteka ugovora koristiti ga izvan matične mreže.

Tri operatera mobilne telefonije odgovorila su na pitanja o praksi dekodiranja telefona, da li korisnik može da zatraži dekodiranje ukoliko prelazi kod drugog operatera, kao i koliko to košta.

TELEKOM SRBIJA

U Telekomu Srbija navode da se svim korisnicima prilikom kupovine mobilnih telefonskih aparata daje informacija da su kodirani i da ih je moguće koristiti isključivo u njihovoj mreži.

Foto: telekom.rs

Foto: telekom.rs

Dodaju da su za kodiranje mobilnih telefona zaduženi zastupnici konkretnih proizvođača u Srbiji.

- Ukoliko podnese zahtev za prelazak u drugu mrežu, korisnik ima mogućnost da Telekomu Srbija podnese zahtev za dobijanje koda za otključavanje kako bi svoj mobilni telefon mogao da koristi u drugim mrežama - kažu u kompaniji, i dodaju da je izdavanje tog koda besplatno za korisnike.

TELENOR

Nakon isteka ugovorne obaveze, korisnik koji nema dugovanja prema operateru može da traži dekodiranje telefona, navode u Telenoru, i dodaju da je kompanija prva to počela da praktikuje.

- Korisnik može da zatraži dekodiranje aparata i ukoliko je ispunio uslove za prelazak kod drugog operatera, a dekodiranje obavlja operater od kog je korisnik kupio aparat - objašnjavaju u Telenoru.

Foto: Wikipedia/Bjoertvedt

Foto: Wikipedia/Bjoertvedt

U kompaniji dodaju da pre kupovine korisnik dobija sve informacije u vezi sa uređajem, pri čemu se informacija o kodiranju nalazi i u opštim uslovima koji su dostupni svim postojećim i potencijalnim korisnicima.

- Nakon dekodiranja takav uređaj može da se koristi u svakoj drugoj mreži – kažu u Telenoru.

VIP

Kompanija VIP je saopštila da korisnici potpisuju pretplatnički ugovor, u kome je navedeno da terminalna oprema radi isključivo sa VIP sim karticom, te da nije praksa da uređaje otključavaju automatski nakon isteka ugovorne obaveze.

Kako navode u VIP-u, usluga dekodiranja telefona nije regulisana Pravilnikom o prenosivosti broja u javnim mobilnim telekomunikacionim mrežama, tako da svaki operater postupa u skladu sa svojim opštim pravilima poslovanja.

Foto: Telegraf

Foto: Telegraf

- Kao i drugi mobilni operateri, VIP od proizvođača telefona poručuje zaključane i slobodne telefone. Naše iskustvo je da su zaključani bolje tehnički zaštićeni i korisnicima obezbeđuju kvalitetno korišćenje svih mogućih uređaja – kažu u VIP-u.

Dodatni razlog za zaključavanje, kako navode, su različite zloupotrebe uređaja koje takođe utiču na korisničko iskustvo, među kojima je i nasilno dekodiranje mobilnih telefona i njihova preprodaja na crnom tržištu.

Međutim, u VIP-u navode da su izlazili u susret korisnicima koji su, nakon isteka ugovorne obaveze, poželeli da otključaju telefon, kao i da za to nisu tražili nadoknadu.

(Telegraf.rs / Izvor: Potrošač)

Pogledajte sve vesti u poslednja 24 sata

Tagovi: dekodiranje mobilni-telefon nops telekom-srbija telenor vip
Najnoviji komentari
  • A
    amel

    kako da dekodiram LG E 400

  • D
    dijana

    kako mogu da odblokiram telefon

  • M
    mitrovic tosa

    kako mogu dekodirati mingren a1 moren ili ga restartovati

Svako preduzeće u Srbiji u proseku ima posla za 120 ljudi

Super kineska lokomotiva stigla u Srbiju: Voziće najboljim putevima Balkana, a uskoro dobijamo još jednu! (FOTO)

Nove pogodnosti kreditnih kartica Vojvođanske banke

Celo selo skuplja žirove: Šta se desi kad se svi organizuju u jedan biznis?

Francuska vraća velikim kompanijama 10 milijardi evra

Po kakvoj je to matematici 450 manje od 350? Vučić pita kritičare o povećanju plata i penzija (FOTO)

VLASOTINČANI DOČEKALI VUČIĆA: Otvoren novi pogon kompanije Gruner (FOTO)

Nove cene putarina: Naplata počinje u januaru, a evo i koju cifru ćemo morati da izdvojimo

Direktna Banka kupuje Piraeus banku AD Beograd

Potraga za idealnim stanom je mnogo lakša, uz predodobrenje stambenog kredita

Japanci kupili 10.000 srpskih opanaka!

Srbija polako prelazi na snagu vetra: U Čibuku niče 57 vetrenjača

Zna se TAČNA CIFRA za koliko će porasti plate i penzije i ona uopste nije zanemarljiva!

Najsiromašnije ljude na svetu tanjir pasulja košta 321 dolar

Krulj: Uspešna fiskalna konsolidacija omogućila veće plate u javnom sektoru

Čeka 180 dana da mu banka vrati pare koje mu je progutao BANKOMAT

PRAVI TRENUTAK ZA KUPOVINU NOVOG DOMA: Do stana uz uštede na troškovima obrade kredita

Prodaje se imovina u srcu Menhetna koju je SFRJ kupila za 300.000 dolara, sada vredi - 50 MILIONA

Istorijski rekord: Air Serbia dočekala 10-milionitog putnika

Rusija dobija sopstvenu valutu: Ona se zove KRIPTORUBLJA, i ima specijalnu namenu

MMF: Veliki uspeh reformi Vlade Srbije, podrška za dalje

Kada bi se sakupio sav novac sveta, evo koliko bi bilo na toj gomili! Možda se iznenadite

ZVANIČNO POTVRĐENO: Evo za koliko tačno će biti povećane plate i penzije od 2018. godine!

Grci svaki slobodan prostor preuređuju u apartmane, a Srbi su im najverniji kupci: Evo šta se najviše traži

Zbog OVOGA će banke da izgube protiv zaduženih u "švajcarcima"

Švedska traži 80.000 radnika: Evo koja zanimanja su najtraženija, a spisak je poduži!

Pelet sve traženiji, iako cene vrtoglavo skaču: Trenutno ga nema, proizvođači unapred rasprodali sve

Srbija je rešena da vraćanje života na selo pomogne novcem: Krkobabić o projektu "500 zadruga u 500 sela" (FOTO)

BEZ TROŠKA OBRADE ZAHTEVA ZA STAMEBNI KREDIT: Samo do Nove godine specijalna ponuda u Vojvođanskoj banci!

Presuda u slučaju Rumunije rešava i problem u Srbiji: Ishod svih sporova o kreditima u švajcarcima ništavni?