16

SIGURNO VAS ZANIMA: Kako dekodirati mobilni telefon?!

Kada istekne ugovorna obaveza ili korisnik promeni operatera, mobilni telefon moguće je koristiti i u drugoj mreži. Pogledajte na koje sve načine operateri mogu da vam pomognu u tome

Mobilni telefoni koje korisnici kupe kod operatera uz pakete usluga kodirani su samo za korišćenje u toj mreži, ali kada istekne ugovorna obaveza ili korisnik promeni operatera, uređaj je moguće koristiti i u drugoj mreži.

Evropska praksa, navode u Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije (NOPS), jeste da se, kada ugovorna obaveza istekne, korisnik obrati operateru sa zahtevom, i bez naknade mu stiže kod za otključavanje.

Kako objašnjavaju u NOPS-u, najvažnije je to da operater mora da obavesti potrošača pod kojim uslovima kupuje telefon (da li je zaključan ili nije), kao i da li je moguće nakon isteka ugovora koristiti ga izvan matične mreže.

Tri operatera mobilne telefonije odgovorila su na pitanja o praksi dekodiranja telefona, da li korisnik može da zatraži dekodiranje ukoliko prelazi kod drugog operatera, kao i koliko to košta.

TELEKOM SRBIJA

U Telekomu Srbija navode da se svim korisnicima prilikom kupovine mobilnih telefonskih aparata daje informacija da su kodirani i da ih je moguće koristiti isključivo u njihovoj mreži.

Foto: telekom.rs

Foto: telekom.rs

Dodaju da su za kodiranje mobilnih telefona zaduženi zastupnici konkretnih proizvođača u Srbiji.

- Ukoliko podnese zahtev za prelazak u drugu mrežu, korisnik ima mogućnost da Telekomu Srbija podnese zahtev za dobijanje koda za otključavanje kako bi svoj mobilni telefon mogao da koristi u drugim mrežama - kažu u kompaniji, i dodaju da je izdavanje tog koda besplatno za korisnike.

TELENOR

Nakon isteka ugovorne obaveze, korisnik koji nema dugovanja prema operateru može da traži dekodiranje telefona, navode u Telenoru, i dodaju da je kompanija prva to počela da praktikuje.

- Korisnik može da zatraži dekodiranje aparata i ukoliko je ispunio uslove za prelazak kod drugog operatera, a dekodiranje obavlja operater od kog je korisnik kupio aparat - objašnjavaju u Telenoru.

Foto: Wikipedia/Bjoertvedt

Foto: Wikipedia/Bjoertvedt

U kompaniji dodaju da pre kupovine korisnik dobija sve informacije u vezi sa uređajem, pri čemu se informacija o kodiranju nalazi i u opštim uslovima koji su dostupni svim postojećim i potencijalnim korisnicima.

- Nakon dekodiranja takav uređaj može da se koristi u svakoj drugoj mreži – kažu u Telenoru.

VIP

Kompanija VIP je saopštila da korisnici potpisuju pretplatnički ugovor, u kome je navedeno da terminalna oprema radi isključivo sa VIP sim karticom, te da nije praksa da uređaje otključavaju automatski nakon isteka ugovorne obaveze.

Kako navode u VIP-u, usluga dekodiranja telefona nije regulisana Pravilnikom o prenosivosti broja u javnim mobilnim telekomunikacionim mrežama, tako da svaki operater postupa u skladu sa svojim opštim pravilima poslovanja.

Foto: Telegraf

Foto: Telegraf

- Kao i drugi mobilni operateri, VIP od proizvođača telefona poručuje zaključane i slobodne telefone. Naše iskustvo je da su zaključani bolje tehnički zaštićeni i korisnicima obezbeđuju kvalitetno korišćenje svih mogućih uređaja – kažu u VIP-u.

Dodatni razlog za zaključavanje, kako navode, su različite zloupotrebe uređaja koje takođe utiču na korisničko iskustvo, među kojima je i nasilno dekodiranje mobilnih telefona i njihova preprodaja na crnom tržištu.

Međutim, u VIP-u navode da su izlazili u susret korisnicima koji su, nakon isteka ugovorne obaveze, poželeli da otključaju telefon, kao i da za to nisu tražili nadoknadu.

(Telegraf.rs / Izvor: Potrošač)

Pogledajte sve vesti u poslednja 24 sata

Tagovi: dekodiranje mobilni-telefon nops telekom-srbija telenor vip
Najnoviji komentari
  • A
    amel

    kako da dekodiram LG E 400

  • D
    dijana

    kako mogu da odblokiram telefon

  • M
    mitrovic tosa

    kako mogu dekodirati mingren a1 moren ili ga restartovati

Zbog teorije "crnog labuda" svetska ekonomija doživljava kolaps! Hteli su po svaku cenu da postanu bogati, a sada imaju ogroman problem

Vučić sutra u Davosu: Na Svetskom ekonomskom forumu su svi uticajni ljudi sveta

Bukovače donose brz i lak novac: U kućnim uslovima mesečna zarada i do 59.000 dinara

Počinje Svetski ekonomski forum u Davosu

Davos 2018. godine: Ovo su dobitnici ovogodišnjih Kristalnih nagrada (FOTO)

Vodič kroz Svetski ekonomski forum u Davosu: Zašto je ovo najbitiniji svetski biznis događaj, o čemu se sve odlučuje tamo, i kako da dospete donde?

JEVROSIMOVIĆ IZ DAVOSA ZA TELEGRAF.RS: Svetski ekonomski forum će proteći u znaku kriptovaluta i blokčejna (FOTO)

OTPORAN RAST I MOGUĆNOSTI: Studija o bankarskom sektoru u Centralnoj i istočnoj Evropi u 2018. godini

42 najbogatijih ljudi na svetu poseduju bogatstvo polovine čovečanstva

Nezaposlenost na najnižem nivou u poslednjih 25 godina

VLADA SAD U FINANSIJSKOJ BLOKADI: Trampov odlazak na Svetski ekonomski forum u Davos neizvestan

Jedna arapska zemlja štedi naftu zbog izvoza: Rusija će im prodati solarne panele za proizvodnju energije

Kada idete u kupovinu, čuvajte se ovih trikova trgovaca: Na rafu piše jedna cena, a kada dođete na kasu čeka vas šok (FOTO)

"Air Serbia" menja najavljeni sezonski red letenja: Odloženi letovi ka Ženevi

Mihajlović: Od marta počinje gradnja stanova za 500 evra po kvadratu

10 stvari koje možete raditi na bankomatu, a da nije podizanje novca

Doneta odluka o tome šta sme da se zove burekom: Morate da se naviknete i na nova pravila u svim pekarama

Putin: Očekujemo otvaranje slobodne zone trgovine sa Srbijom

Matijević posle kupovine Slavije na luksuznoj lokaciji: Nisam kralj mesa i hotela, već kralj tuge!

Moguć novi trgovinski sporazum: Japan ukida tarife za naše privrednike

Benzin poskupljuje do kraja nedelje: Evo koliko će koštati litar goriva

ZANATI ZLATA VREDNI: Ovi poslovi su sada najtraženiji u Srbiji i nudi ih Nacionalna služba za zapošljavanje!

Teška godina je pred nama: Zbog blage zime mogući prošlogodišnji scenario zbog koga će vrtoglavo skočiti cene voća

SKOK NA SVIM BERZAMA: Cene nafte blizu trogodišnjeg maksimuma

UniCreditov Međunarodni program "Impact": Priključite se kompaniji u kojoj se vaše ideje cene

I dalje važi pravo na refundaciju PDV za OPREMU I HRANU ZA BEBE! Evo do kada

Ušao je u poštu i za 5 minuta podigao 2.614 dinara: Ovako svi možete da dobijete novac od besplatnih akcija (VIDEO)

Skoro pola miliona ljudi bez posla zbog Bregzita

Odgovorni i tokom praznika - donacije umesto poklona

U 4 jednostavna koraka proverite da li imate lažne dinare u novčaniku

Ovo su 3 najčešće LAŽNE NOVČANICE u Srbiji

Za ova 3 posla u Srbiji vam ne treba veliko ulaganje, a dobra zarada je zagarantovana

Optimistične procene Svetske banke: Srpska privreda u 2018. raste za 3 odsto, a evo kada će se desiti ogroman napredak

Tramp na Svetskom ekonomskom forumu u Davosu: Prvi predsednik SAD posle Klintona koji će se obratiti učesnicima

U najbližoj pošti vas čeka 9.545 dinara: Da biste ih podigli treba vam samo lična karta i 5 minuta vremena!

Euromoney proglasio UniCredit za vodećeg globalnog pružaoca usluga finansiranja trgovine

Nova linija iz Niša do Beča od 15. novembra - karte 2.399 dinara!

Broj milionera u zemljama regiona: Najviše ih je u Hrvatskoj, a pogledajte koliko ih je u Srbiji

Spremite se za novčani dobitak: Poznato koliko će svi dobiti novca od aerodroma Nikola Tesla

Kad možemo očekivati skok cena benzina kod nas i kakvu ulogu u tome igra Iran?

Od sada mali proizvođači mesa, mleka i jaja imaju pravo na prodaju "od vrata do vrata", ali moraju da urade jednu stvar!

NOVA PRAVILA RYANAIR "GAĐAJU" I SRBE: Na jednu stvar će naročito obraćati pažnju tokom ukrcavanja