16

SIGURNO VAS ZANIMA: Kako dekodirati mobilni telefon?!

Kada istekne ugovorna obaveza ili korisnik promeni operatera, mobilni telefon moguće je koristiti i u drugoj mreži. Pogledajte na koje sve načine operateri mogu da vam pomognu u tome

Mobilni telefoni koje korisnici kupe kod operatera uz pakete usluga kodirani su samo za korišćenje u toj mreži, ali kada istekne ugovorna obaveza ili korisnik promeni operatera, uređaj je moguće koristiti i u drugoj mreži.

Evropska praksa, navode u Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije (NOPS), jeste da se, kada ugovorna obaveza istekne, korisnik obrati operateru sa zahtevom, i bez naknade mu stiže kod za otključavanje.

Kako objašnjavaju u NOPS-u, najvažnije je to da operater mora da obavesti potrošača pod kojim uslovima kupuje telefon (da li je zaključan ili nije), kao i da li je moguće nakon isteka ugovora koristiti ga izvan matične mreže.

Tri operatera mobilne telefonije odgovorila su na pitanja o praksi dekodiranja telefona, da li korisnik može da zatraži dekodiranje ukoliko prelazi kod drugog operatera, kao i koliko to košta.

TELEKOM SRBIJA

U Telekomu Srbija navode da se svim korisnicima prilikom kupovine mobilnih telefonskih aparata daje informacija da su kodirani i da ih je moguće koristiti isključivo u njihovoj mreži.

Foto: telekom.rs

Foto: telekom.rs

Dodaju da su za kodiranje mobilnih telefona zaduženi zastupnici konkretnih proizvođača u Srbiji.

- Ukoliko podnese zahtev za prelazak u drugu mrežu, korisnik ima mogućnost da Telekomu Srbija podnese zahtev za dobijanje koda za otključavanje kako bi svoj mobilni telefon mogao da koristi u drugim mrežama - kažu u kompaniji, i dodaju da je izdavanje tog koda besplatno za korisnike.

TELENOR

Nakon isteka ugovorne obaveze, korisnik koji nema dugovanja prema operateru može da traži dekodiranje telefona, navode u Telenoru, i dodaju da je kompanija prva to počela da praktikuje.

- Korisnik može da zatraži dekodiranje aparata i ukoliko je ispunio uslove za prelazak kod drugog operatera, a dekodiranje obavlja operater od kog je korisnik kupio aparat - objašnjavaju u Telenoru.

Foto: Wikipedia/Bjoertvedt

Foto: Wikipedia/Bjoertvedt

U kompaniji dodaju da pre kupovine korisnik dobija sve informacije u vezi sa uređajem, pri čemu se informacija o kodiranju nalazi i u opštim uslovima koji su dostupni svim postojećim i potencijalnim korisnicima.

- Nakon dekodiranja takav uređaj može da se koristi u svakoj drugoj mreži – kažu u Telenoru.

VIP

Kompanija VIP je saopštila da korisnici potpisuju pretplatnički ugovor, u kome je navedeno da terminalna oprema radi isključivo sa VIP sim karticom, te da nije praksa da uređaje otključavaju automatski nakon isteka ugovorne obaveze.

Kako navode u VIP-u, usluga dekodiranja telefona nije regulisana Pravilnikom o prenosivosti broja u javnim mobilnim telekomunikacionim mrežama, tako da svaki operater postupa u skladu sa svojim opštim pravilima poslovanja.

Foto: Telegraf

Foto: Telegraf

- Kao i drugi mobilni operateri, VIP od proizvođača telefona poručuje zaključane i slobodne telefone. Naše iskustvo je da su zaključani bolje tehnički zaštićeni i korisnicima obezbeđuju kvalitetno korišćenje svih mogućih uređaja – kažu u VIP-u.

Dodatni razlog za zaključavanje, kako navode, su različite zloupotrebe uređaja koje takođe utiču na korisničko iskustvo, među kojima je i nasilno dekodiranje mobilnih telefona i njihova preprodaja na crnom tržištu.

Međutim, u VIP-u navode da su izlazili u susret korisnicima koji su, nakon isteka ugovorne obaveze, poželeli da otključaju telefon, kao i da za to nisu tražili nadoknadu.

(Telegraf.rs / Izvor: Potrošač)

Pogledajte sve vesti u poslednja 24 sata

Tagovi: Dekodiranje, Mobilni telefon, NOPS, Telekom Srbija, Telenor, VIP
Najnoviji komentari
  • A
    amel

    kako da dekodiram LG E 400

  • D
    dijana

    kako mogu da odblokiram telefon

  • M
    mitrovic tosa

    kako mogu dekodirati mingren a1 moren ili ga restartovati

Zašto je dobra ideja ponekad izaći sa poslovnog sastanka ili spustiti slušalicu saradnicima?

Prodavci se služe raznim trikovima kako bi kupci trošili više para, verovatno niste ni svesni njihovih skrivenih "fora"

Dizel od Nove godine poskupeo za četiri dinara: Koliko još može da raste cena goriva?

Hrvatski stručnjak tvrdi: Ukinite rad nedeljom, besmislen je, neće biti negativnih efekata

Brnabić o značaju pohvale koju je Srbija dobila od Svetske banke: Izuzetno važan signal za sve investitore

Mladost i nauka za spas srpskog sela i zadrugarstva

Sve razlike između originalnih i falsifikovanih novčanica: Ovi detalji ukazuju na to da su pitanju lažne pare (FOTO)

Valjevo uskoro dobija autoput do Koridora 11

Gde treba da se prijavite ako ste nezaposleni da biste dobili pare od države?

Mi smo tu za ljude

Ko zasadi ove biljke, zarada je zagarantovana: Za 10 ari dođe više od 2.000 evra (FOTO)

U naredne tri godine biće uloženo 65 miliona evra u infrastrukturu za IT sektor: Premijerka najavila velike investicije (FOTO)

Država nema rešenje za "stan na dan": Dok nadležni smišljaju šta da rade, vlasnici zgrću pare!

RTB za tri meseca prodao u inostranstvu robu vrednu 54,3 miliona dolara

Ako neće Niš, hoće Kraljevo i Čačak

POKLON PRIRUČNIK: Kako pametno investirati?

U Beogradu otvorena Hrvatska privredna komora: Cilj je da se uspostavi bolja regionalna saradnja (FOTO)

Kako je digitalizacija uštedela Estoniji 800 godina u radnim satima

Prijave za 5. Nagradu za mlade ekonomiste otvorene do 25. aprila

Raskinut kredit u švajcarcima, dug klijenta smanjen za 5 miliona dinara

Invazija srpskih privrednika na Prištinu: 70 kompanija se predstavilo na Sajmu (FOTO)

Investicija od 20 miliona evra: Otvorena nova fabrika "Henkela" u Kruševcu (FOTO)

Ko želi da mu u nazivu firme stoji reč Srbija, mora da plati pola miliona, a i tu nije kraj

Uspešna godina za banke u Srbiji! Zaradile pola milijarde evra

Gorivo poskupljuje čak 15 dinara po litru, a možda i više! Sve zavisi od jedne stvari

Spektakularno polufinale nagradne igre: Ko ovog vikenda dobija jedan od dva stana, 12 automobila i 30 robnih vaučera?

Nadbiskup Hočevar podržao akciju Krkobabića i Vlade Srbije, mladi moraju da ostanu na selu, to je osnov za spas države

Brnabić: Jedan od najvažnijih poslova Vlade je otvaranje radnih mesta, a nemačka pokrajina je odličan partner

Stvarno super keš kredit Sberbanke

Feza Tan imenovana za predsednicu Izvršnog odbora UniCredit Bank Srbija a.d.

Nemačke kompanije žele da se sele u Srbiju, traže dobavljače među našim preduzećima

Najveća strana investicija ikada: Kineski gigant ulaže 400 miliona evra u Srbiju?

Čadež upozorava: Zbog sive ekonomije svaki dan izgubimo 1 km auto-puta

Ako imate u ruci 10 oštećenih evra i 10 u kovanicama, vi zapravo nemate 20 evra: U kojim slučajevima novčanica apsolutno ne važi?

Nakon sirijske krize i skoka cene barela, neizvesne cene benzina na domaćim pumpama

Epilog slučaja "paradajz": Pokreće se prekršajna prijava protiv uvoznika i inspektora

Niko ništa ne odnosi iz Niša i niko ništa ne uzima Nišlijama: Mihajlović o sudbini aerodroma

Za Šumadiju počinje bolja budućnost: Vučić u Kragujevcu saopštio i sjajnu vest za Pančevce (FOTO)

Ipak ostaju "penali" za odlazak u penziju pre 65.godina

Kilometarske kolone kamiona na granici su prošlost: Svetska banka priprema regionalni projekat lakše trgovine na Balkanu

Srbi u panici! Ni kora paradajza iz Grčke nije za upotrebu (FOTO)

U Srbiji hrana tri puta skuplja nego u Evropskoj uniji, kada se uzme u obzir visina prosečne plate