Da li će biti otkazane ekskurzije i putovanja za Italiju zbog koronavirusa: Evo šta kažu iz Jute

Ilustracija: Nikola Jovanović Foto: Shutterstock

Zbog udvostručenog broja zaraženih i četvoro preminulih od koronavirusa u Italiji je trenutno vanredno stanje. Trgovi popularnih turističkih gradova su prazni, nekoliko gradova je u karantinu, a turisti masovno otkazuju svoje aranžmane.

Uzimajući u obzir da je otkazan i tradicionalni karneval u Veneciji, ali i da kreće sezona srpskih turista kojima je Sever Italije jedna od omiljenih destinacija u martu i aprilu, postavlja se pitanje šta dalje?

Preporučujemo

- Sve je počelo od petka, pa za sada nemamo još uvek pravu informaciju. Pre svega su krenuli kontakti sa hotelijerima jer nam od njih zavisi. Dakle, oni su ti koji su novac već primili i u zavisnosti od toga kako se bude razvijala situacija, tako ćemo se i mi ponašati - ističe za "Telegraf" predsednik Jute Aleksandar Seničić.

U ovom periodu, tačnije do 20. marta radi se o sporadičnim grupama srpskih turista koji putuju u Italiju, a nekolicina njih koja je želela da poseti karneval u Veneciji već je otkazala svoj aranžman.

- Ljudi će dobiti svoj novac nazad, to nije sporno. Ono što je bitno jeste da još uvek nije proglašeno vanredno stanje na toj teritoriji. Italijani jesu uveli razne restrikcije što se masovnih okupljanja tiče. Međutim, nekih drugih odluka nije bilo i to na neki način uslovljava hotelijere. Ukoliko oni tvrde da mogu da pruže te usluge i da nema razloga da se otkazuju putovanja, tu smo mi stavljeni pred svršen čin, kao i uvek - napominje.

Bliže se i apsolventske ekskurzije, ali i početak prolećne sezone na Severu Italije. Da li su srpski turisti unapred krenuli da paniče i otkazuju aranžmane?

- Ne, uglavnom svi čekaju da vide šta će dalje da se dešava. Ono što je nama najvažnije jeste da se ustanovi praksa za neki naredni period jer mi od sredine marta do kraja aprila imamo najveći broj grupa koji putuje. Zato moramo da pratimo situaciju i vidimo kako ćemo postupati ako se nešto desi i odlučimo da idemo na otkazivanje. Svakako savetujem da oni svi koji su uplatili aranžmane budu u kontaktu sa agencijama. Agencije neće praviti veliki problem ukoliko se zaista hotelijeri budu ponašali u skladu sa tim odlukama koje su doneli. Novac će biti preusmeren na neku drugu destinaciju ili vraćen.

Foto: Medija centar Beograd

Seničić ističe da je najveći problem sa onim koji su individualno isplanirali put u Italiju, tačnije preko onlajn i buking sistema.

- Tu ne možemo mnogo da pomognemo. Teško da će dobiti povraćaj novca. Savet je da kontaktiraju te administratore, ali neka praksa i neko iskustvo nam govore da oni nisu voljni da u bilo kojoj situaciji vrše povraćaj novca. Narednih par dana ćemo imati više informacija jer se ovo dešavalo tokom vikenda, a plus je bio i Sajam turizma, pa niko nije bio fokusiran. Opet kažem, neke agencije sa kojima radimo su jo šu petak kontaktirale partnere i nisu dobili konkretan odgovor - zaključuje Aleksandar Seničić u razgovoru za "Telegraf.rs".

(Tara Tomović/Telegraf.rs)