Horor poziv teleoperatera! Beograđanku zvali iz privatne firme radi nekih pregleda, a onda urlali na nju

Da pozivi teleoperatera mogu biti itekako naporni, teško da ima doma u kom barem neko ne bi mogao to da potvrdi, ali "razgovor" koji je imala jedna Beograđanka zaista je, u najmanju ruku, stresan.

Naime, kada se javila ponuđeni su joj neki pregledi, međutim potom je učinila nešto što nažalost ne znaju mnogi da imaju pravo - pitala je odakle im njen broj telefona.

Preporučujemo

"Kada sam pitala žena je krenula da viče na mene kako je nekada svaka kuća imala imenik. Rekla sam joj da su se vremena promenila i da bi koristila nečije podatke mora da ima saglasnost. Pitala sam je kako se zove firma u čije ime me zove. Onda je ponovo nastavila da viče na mene i da govori kako uopšte naziv firme nije važan. Rekla sam joj: 'U redu, prihvatam svoj pregled sutra u 12 časova, gde da dođem?' Tada mi je prekinula vezu", navedeno je na početku upozorenja koje je objavljeno na mrežama.

Nakon nemilog događaja, žena je okrenula broj telefona sa kog je dobila poziv, tamo je automat predočio koju firmu je dobila, da se razgovor snima i da će joj se operater javiti, ali potom se, kako kaže, veza prekinula.

"Molim vas da pomognete nekako da zaštitimo naše sugrađane, mahom starije, koji koriste fiksni telefon od ovih drskih i agresivnih ljudi", apelovala je.

Neophodno je napomenuti da, iako ne postoji odredba koja takve stvari jasno definiše kao nešto kažnjivo, svi imaju pravo da nakon nepotrebnih poziva traže operateru da broj izbriše iz baze podataka te firme i da ga više ne zovu što je firma dalje u obavezi da ispoštuje.

Ukoliko ne ispoštuje iz bilo kog razloga, postoje dalji postupci koji mogu da se urade pokretanjem postupka.

(Telegraf.rs)