NOVI BEOGRAD: Šapić otvorio Servisni centar, građanima pomažu jednim telefonskim pozivom (FOTO) (VIDEO)
Opštinske vlasti formirale su Centar u kom građani mogu dobiti različite informacije, odgovore na pitanja ali i rešenja brojnih komunalnih problema. Sa operaterima se komunicira putem fiksne telefonske linije ili SMS porukama, a odgovor stiže najkasnije za 72 sata
Opštinska vlast na Novom Beogradu formirala je Servisni centar, čija je osnovna namena da prima prijave i sugestije građana po raznim osnovama, a onda od nadležnih službi traži rešenja i odgovarajuće reakcije. Građani se za pomoć mogu obratiti putem besplatne fiksne linije ili SMS porukom, a odgovor dobijaju najkasnije u roku od 72 sata. Servisni centar otvorio je predsednik opštine Novi Beograd Aleksandar Šapić.
Građani Novog Beograda će Servisnom centru moći da prijave razne komunalne probleme, da traže informacije o radu opštinske uprave i izdavanju raznih dokumenata, kao i da prijave bezbednosne i imovinske probleme. Zaposleni u Servisnom centru će, u saradnji sa drugim gradskim službama i ustanovama, na sva pitanja odgovarati najkasnije za 72 sata, kako bi problemi bili brže i efikasnije rešeni.
Svi zainteresovani grđani mogu pozvati broj 78-50-785 ili poslati SMS poruku na 063/78-50-785.
Nakon mesec dana probnog rada, Servisni centar je danas svečano otvorio predsednik opštine Novi Beograd Aleksandar Šapić. On je istakao da ovo smatra "dobrim pilot-projektom koji će možda zaživeti u celom Beogradu, a možda i celoj zemlji".
Koordinatorka Centra Sofija Maksimović objasnila je da se tokom dana Centru obrati 50 do 60 građana. Prema njenim rečima, Centar radi od 8 do 20 sati, ali ako bude bilo potrebe, biće produženo do 24 sata.
- Građani se najviše javljaju sa pitanjima o radu opštinske uprave, izdavanju i overi raznih dokumanta, a veliki broj pitanja odnosi se i na komunalne probleme. Takva pitanja rešavaju se u saradnji sa drugim komunalnim službama, preduzećima i sekretarijatima u najkraćem mogućem roku - istakla je Maksimović.
Inače, Servisni centar smešten je u zgradie opštine i, za sada, građanima odgovara šest operatera. Centar je opremljen posebnim softverom koji omogućava tačnu evidenciju o svakom pitanju i njegovom rešenju.
(M. Stojanović / Foto: M. Todorović)
Povezane vesti
Šapić: Dok sam ja na čelu srpske prestonice, Beograd neće davati nijednu saglasnost za održavanje "Mirdite"
Čuveni splav Lukas prodaje se za 666.000 evra: Proslavio Acu Lukasa, a već tri godine bez kupca
Oglasio se MUP o hapšenju majke koja je pretukla nastavnicu: "Bila je nezadovoljna zaključnom ocenom deteta"
Deda brutalno napao tinejdžera u ulazu zgrade na Novom Beogradu: Šutirao ga, pesničio, ubadao štapom
Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Komentari
Priče sa Weba
"SVI SRPSKI BORCI SU RANJENI, IMA I UBIJENIH" Plaćenika Dejana Berića dobrovoljci MOLE DA IH VADI IZ RATA: "Ovde ljudi ginu, viču na mene"
Slavoljub je zaključivao ocene i došao do Aleksandrovog imena, a onda su đaci skočili: "Nastavniče, zaključite mu peticu, makar je nikome od nas ne dali!"
"JA SAM TA KOJA JE DEVOJČICI NATRLJALA GO*NO NA GLAVU!" Oglasila se Novosađanka o čijem postupku priča Srbija: "Slobodno ospite paljbu po meni"
